Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Dazu kommen noch die Versandkosten, die automatisch berechnet werden und vor dem Abschluss jeder Bestellung für den Käufer ersichtlich sind. Bei Mehrfachkäufen kann es in Abhängigkeit von der evtl. Sperrigkeit der Waren zu höheren Versand - bzw. Frachtkosten kommen, z. B. wenn zwei oder mehrere Pakete nötig sind. In diesem Fall hat der Käufer die Versandkosten bzw. die Wahl des beauftragten Paketlieferanten durch den Verkäufer zu akzeptieren.

Genauso gut kann es sein, dass die entstehenden Versandkosten zu Gunsten des Käufers auch geringer ausfallen. Wir informieren in diesem Fall in unserer Bestellbestätigung per eMail darüber.

Bestellung, Lieferung & Rechnung

Kundeneingaben werden mit 128bit ssl-verschlüsselt übertragen und von uns ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben. 

Alle Lieferungen sind versichert, mit Sendungsverfolgung und die Zustellung erfolgt an die angegebene Adresse im Bestellformular. Kommt die Ware als unzustellbar an den Verkäufer zurück, hat der Käufer die angefallenen Versandkosten dennoch zu übernehmen.

Händler, B2B

Wir gewähren einen Händlerrabatt von derzeit 25 % auf die Gesamtbestellung. Hierzu benötigen wir eine Legitimation, die Sie ganz einfach durch die Eingabe Ihrer USt-ID erreichen können. Als Kleingewerbeunternehmen können wir auch hier keine MwSt gesondert ausweisen. Sollte unser System eine fehlerhafte Rechnung ausstellen, wenden Sie sich bitte per eMail an uns; es sei denn, wir sind schneller;-)

Pflichten

Durch den Kaufvertrag wird der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Sache zu übergeben und das Eigentum an der Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den vereinbarten Kaufpreis zu bezahlen und die gekaufte Sache abzunehmen.

Bezahlung

Deutschland: gegen Vorauskasse oder gegen Nachnahme.

EU-Staaten: EU-Überweisung, nur gegen Vorauskasse.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises inkl. Versandkosten bleibt der Verkäufer Eigentümer der Ware.

Entspricht der Überweisungsbetrag nicht dem tatsächlich zu bezahlenden Gesamtbetrag, erfolgt die Lieferung erst nach Leistung des vollständigen Betrages.

Eigentumsvorbehalt

Nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten erfolgt die Auslieferung umgehend.

Angebot und Vertragsabschluss

Führt ein Käufer eine Bestellung aus, die den veröffentlichten Lagerbestand eines/mehrerer Artikel überschreiten, steht dem Verkäufer das Recht zu, diejenigen Artikel zuzusenden, die vorrätig sind. Zuviel bezahlte Beträge werden zurückerstattet.

Alle Angebote sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.

Versand, Lieferung 

Die Art der Zustellung hängt vom Einzelfall ab; bei Bedarf per Spedition. Auch eine Abholung ist nach Terminvereinbarung möglich. Bestimmte Wunschtermine bitte rechtzeitig absprechen.

Liefer-/Leistungsverzögerungen, Lieferzeiten

Verzögerungen von Lieferung und Leistung aufgrund höherer Gewalt und von Ereignissen, die es dem Verkäufer erschweren oder nicht möglich machen (z. B. verzögerte Selbstbelieferung, lange Transportwege, Nichtverfügbarkeit, Verzögerungen des Herstellungsprozesses), hat der Verkäufer auch bei verbindlich vereinbarten Fristen u. Terminen nicht zu vertreten, wenn dem Verkäufer kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zur Last gelegt werden kann.

Entstandene Lieferverzögerungen berechtigen den Verkäufer, Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Verzögerung additiv einer angemessenen Zusatzzeit hinauszuschieben oder wegen des unerfüllten Teils unter Rückgabe der vom Käufer evtl. bereits geleisteten Vorauszahlungen ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Der Verkäufer bleibt dennoch bemüht, die Erwartungen des Käufers weitestgehend zu erfüllen, soweit es in seiner Macht steht und informiert den Käufer darüber.

Wenn keine Ersatzlieferung möglich ist, weil er z. B. nicht mehr auf Lager ist, wird Ihnen der entsprechende Betrag zurückzuerstattet bzw. eine Gutschrift erteilt.

Bei Zustellung hat der Käufer die Sendung im Beisein des Zustellers auf Verlust oder Beschädigung zu überprüfen und Mängel sofort gegenüber dem Zusteller und im Anschluss dem Verkäufer telefonisch oder per eMail anzuzeigen bzw. die Annahme verweigern. Die Anzeige muß den Schaden hinreichend deutlich kennzeichnen. Mit Übergabe und Annahme der verkauften Sache geht die Gefahr der Verschlechterung auf den Käufer über. Wurde auf Verlangen des Käufers an einen anderen Ort als den Erfüllungsort versendet, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zu Ausführung der Versendung beauftragten Person oder Unternehmen ausgehändigt hat.

Warenbeschaffenheit

Beachten Sie bitte, dass Korbwaren Naturprodukte sind und in ihren Maßen geringfügig abweichen können. Als Faustregel gilt es, 1-2 cm im Volumen bzw. Umfang mit einzukalkulieren, bei Möbel entsprechend mehr. Angebotenes Spielzeug ist für Kinder unter 3 Jahren ungeeignet.

Mängelrügen

Offensichtliche Mängel sind seitens des Käufers binnen 14 Tagen gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen; unterbleibt die Rüge während dieser Frist, gilt die ausgehändigte Ware als genehmigt.

Neuwaren und originalverpackte Waren

Sofern es sich um originalverpackte Artikel handelt: Bitte mit der unbeschädigten Originalverpackung zurücksenden.

Gewährleistung

Im Falle eines Mangels wird nach Ihrer Wahl entweder nachgebessert, sofern dies der Artikel zulässt, oder nachgeliefert bzw. eine Ersatzlieferung geleistet (max. 2-malige Zustellung auf Kosten des Verkäufers) oder aber in Absprache mit dem Verkäufer ein Preisnachlass vereinbart.  

Ausgeschlossen von Rückgabe sind

 · kundenspezifisch gefertigte Waren

Alle Angebote von uns sind freibleibend, Irrtümer generell vorbehalten.

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Stand: Oktober 2008